以匠心科技,質(zhì)造新標準
關(guān)于我們
ABOUT US
售后服務(wù)
我廠(chǎng)有良好的服務(wù)體系,能為用戶(hù)提供優(yōu)良的售后服務(wù)。
1、設備到達用戶(hù)方后,我廠(chǎng)即派員一同點(diǎn)件及清點(diǎn)設備
2、提供維修、培訓服務(wù)和供應配件,包括提供正常運行狀態(tài)及緊急事故下服務(wù);
3、可根據用戶(hù)要求實(shí)施"交鑰匙"工程,即工程設計、設備供貨、安裝調試一條龍服務(wù);
4、建立用戶(hù)電腦檔案,協(xié)助用戶(hù)進(jìn)行設備管理;
5、定期提醒用戶(hù)檢查設備和注意事項;
6、定期進(jìn)行產(chǎn)品使用跟蹤服務(wù)調查及售后服務(wù)意見(jiàn)征詢(xún);
7、設置售后服務(wù)專(zhuān)欄記錄;
8、定期走訪(fǎng)用戶(hù),聽(tīng)取用戶(hù)對產(chǎn)品的意見(jiàn)和要求,并及時(shí)解決。
-
-
顧客至上 追求卓越!
-
利用全新技術(shù)為用戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的科技設備